Thomas Erikson - Obklopený idiotmi
Táto kniha je vlastne taký zábavný rozbor osobností a zároveň, aj návod na komunikáciu s týmito rôznymi typmi "idiotov".
Je rozdelená do 21 kapitol, ktoré sú pekne rozdelené podľa tém, o ktorých sa autor s nami delí a v každej téme spomína vzorce správania každej z uvedených farieb osobností.
Je vytvorená podľa známeho vzorca DISA (DISC), čo znamená:
- D – Dominancia (červená)
- I – Inšpirácia (žltá)
- S – Poslušnosť (zelená)
- A – Analytická schopnosť (modrá)
- (- v iných prípadoch – C – ochota)
Hneď na začiatku nájdeme odkaz toho, že neexistuje zlá komunikácia. Každá komunikácia je správna a dobrá, len záleží na tom, s akým typom osobnosti ju vedieme. Nemôžeme zmeniť fungovanie poslucháča, no môžeme byť citliví voči správaniu iných a podľa toho prispôsobiť komunikáciu k rozličným ľudom, a dať im pocit bezpečia pri danej komunikácii tým, že budeme poriadne vnímať potreby druhých, ktoré sa z tohto rozhovoru dozvieme.
Existujú rôzne situácie a na tieto situácie, aj rôzne druhy správania. Ale len v dvoch situáciách komunikácie môžeme byť sami sebou. A to vtedy, keď sme sami v miestnosti, alebo vtedy keď sme v spoločnosti ľudí, ktorí sú presne takí ako sme my sami (správam sa a rozpravám ako chcem).
V každom z nás je zakorenených viac typov osobností. Ale len jedna je dominantná, a nikde na svete nie je človek, v ktorom by sa skrývali všetky 4 farby. Poďme sa teda pozrieť, ako správa každý jeden typ našich osobností v rôznych situáciách. Čo ktorá farba vlastne znamená?
Červená farba
– Dominancia –
- Prudké reakcie,
- Silne sklony k ovládaniu,
- Slabý záujem o opatrnosť vo vzťahoch,
- Dôraz kladie na prítomnosť,
- Priame konanie,
- Tendencia zavrhovať nečinnosť.
Zástupcovia tejto farby sú veľmi silné osobnosti. Podľa ich nátury, nie je nič, čo by sa nedalo spraviť a to okamžite. Ak sa tento človek do niečoho pustí, neexistuje žiadne nie. Sú dominantní a robia rýchle rozhodnutia, často bez premyslenia si následkov alebo postupov. Sú to úprimní jedinci, ktorí môžu svojou úprimnosťou zraniť okolie, pretože sa nezastavujú nad otázkami, čo môžu svojou úprimnosťou spôsobiť. Ľudia ich preto považujú za arogantných. Aj keď to tak v skutočnosti nemusí byť. Jednoducho si idú za svojim cieľom a nič iné ich nezastaví. Sú dochvíľni, nezávislí, rázni a ambiciózni. Taktiež veľmi súťaživý. Prehru nenesú veľmi ľahko. Čas sú pre nich peniaze. Častokrát sa stane, že zadajú úlohu a úloha ešte nie je ani z polovice dokončená, a oni už majú vymyslenú ďalšiu. Majú rýchle myšlienkové pochody a všetko vedia riešiť okamžite, bez zbytočných emócii. Neplytvajú časom zbytočnosťami. Nepotrebujú počúvať omáčky okolo danej veci. Jednoducho a stručne. Prestanú vás vnímať hneď, ako dostanú svoju odpoveď. Nezaujímajú ich detaily. Sú to extroverti. Ak sú červení o niečom presvedčení, hoc to niečo nemusí byť založené na faktoch (alebo pravda), vedia vás tiež presvedčiť o svojej pravde, o tom, že je to tak, ako hovoria. Sú zapálení do veci tak, že ak sa niečomu rozhodnú veriť, aj ich slovný prejav je natoľko dokonalý, že im jednoducho uveríte aj vy. Ak sa červený pre niečo rozhodne, ide plnou parou vpred. Preto je dosť červených na vedúcich pozíciách. Chápu, že riziko je súčasťou každodenného života, preto sa neboja riskovať. Nie sú veľmi založení na vzťahoch, tak im nerobí ani najmenší problém pustiť sa s niekým do sporu, alebo niekoho uraziť, a pri tom dobre spávať. Netrvajú na svojom pôvodnom názore ak zistia, že existuje iné lepšie riešenie.
Ako ich vníma okolie?
Červení jedinci sú výbušní. Resp. takto ich vníma okolie. Vedia sa rýchlo naštvať, ale ak zo seba dostanú von svoje pocity, hneď na to zabudnú a správajú sa tak, akoby sa skutok nestal. Je to vec minulosti, tak načo to ďalej rozoberať? Sú netrpezliví. Ak niečo trvá príliš dlhú dobu, nevadí im ani porušiť zákon, len aby nemuseli dlho čakať. V pokoji si zaplatia aj pokutu, len aby nestrácali zbytočne čas. Keďže červení komunikujú priamo a otvorene, mnohí ich považujú za agresívnych. Majú nutkavú potrebu ovládať iných, mať situáciu pod kontrolou. Nemajú problém zraziť okolie na zem, ak tým získajú šancu na posun vpred. Najprv pomôžu sebe, až tak ostatným.
Žltá farba
– Inšpirácia –
- Rýchle reakcie,
- Silné sklony zapájať sa,
- Slabý záujem o rutinu,
- Kladie dôraz na budúcnosť,
- Impulzívne konanie,
- Tendencia odmietať izoláciu.
Večný optimista. Aj takto sa dá nazvať správanie tohto typu povahy. Sú vždy veselí, dobre naladení a život berú s nadhľadom. Vedia nájsť pozitívum veci, aj tam, kde si ostatní myslia, že nie je. Život si užívajú naplno. Žltého človeka spoznáte tak, že celý čas rozpráva. Je rád stredobodom pozornosti a má neskutočne veľa známych. Nerobí mu problém odpovedať na otázky, aj keď sa ho nik na nič nepýtal, a často na nich odpovedá kompletným príbehom, ktorý môže mať aj niekoľko rôznych verzií a vôbec nemusí súvisieť s témou. Pre ich neskutočný optimizmus sa na nich nedá dlho hnevať. Sú zo všetkých farieb najobľúbenejší. No na druhej strane, sú veľmi precitlivení. Podobne ako červení, aj žltí robia rázne rozhodnutia, no málokedy ich vedia vysvetliť racionálnymi argumentmi. Rozhodujú sa na základe svojich pocitov, myslenie proste nezapájajú. Sú pre nich dôležité priateľské vzťahy. Radi chodia do spoločnosti. Patria medzi najväčších zvedavcov. Sú skvelí motivátori. Majú dokonalý talent nachádzať riešenia aj tam, kde ich nikto nevidí. Sú veľmi nápadití mnohokrát práve kvôli tomu, že nestoja nohami pevne na zemi, ale lietajú niekde v oblakoch. Majú svižný intelekt, takže je dosť ťažké udržať s nimi krok. Niekedy majú problém vysvetliť svoje šialené nápady. Nemajú problém niekoho presvedčiť a na niečo nahovoriť. Sú priateľskí a dajú vám pocit dôležitosti. Dominujú vo väčšine debát a sú dobrí rečníci. Vynikajú v rozbiehaní nových vecí.
Ako ich vníma okolie?
Týchto jedincov ľudia vnímajú ako sebcov. Prečo? Pretože stále potrebujú byť v popredí a stredobodom pozornosti. Neustále rozprávajú a vedia si dofarbovať príbeh. Sú zlí poslucháči. Žltí nepripúšťajú možnosť, že zo seba spravia blázna, a ak by sa to aj náhodou stalo, tak to vedia obrátiť na vtipnú príhodou. Nemajú žiadne hranice. Ak chcú niečo povedať, stane sa. Je im jedno, že to nikoho nezaujíma. Nemajú prirodzenú schopnosť udržiavať si vo veciach prehľad. Nie sú ani veľmi poriadkumilovní, ale vo svojom chaose sa dobre vyznajú. Nevedia sa poriadne sústrediť. Ak ich nejaká činnosť začne nudiť, hľadajú si niečo zaujímavejšie, niečo nové. Čo v práci znamená vyrušovanie, trebárs na poradách. Sú detinskí aj pri výbere aktivít. Robia len to, čo ich baví.
Zelená farba
– Poslušnosť –
- Pokojné reakcie,
- Silné sklony spájať sa,
- Slabý záujem o zmenu,
- Dôraz na prítomnosť,
- Vždy pomáha druhým,
- Nemá rad konflikty.
Zelená farba sa u ľudí vyskytuje najčastejšie. Zelení nevytŕčajú z davu. Sú pasívni, nemajú radi konflikty. Nepokúsia sa prekonávať alebo vás obťažovať novými požiadavkami. Neprevezmú velenie, ak to nedostanú príkazom. Nikdy vám neublížia a nekomentujú čudné šéfove požiadavky, aspoň nie priamo do tváre. Zelení sú stelesnením láskavosti. Vždy vám radi pomôžu a uprednostnia vaše záujmy pred vlastnými. Vzťahy sú pre nich veľmi dôležité. Zelení sú najlepší poslucháči. Zelený jedinec sa vždy zaujíma o druhého viac, ako o seba. Nemajú radi zmeny. Chcú byť s každým za dobre, len aby sa vyhli nepeknej scéne alebo hádke. Majú také dobré srdce, že ich okolie často zneužíva. Sú skvelí tímoví hráči, pretože im viac záleží na tíme, než na svojom vlastnom úspechu. Tím je pre nich na prvom mieste. Nemajú problém s plnením práce, ak im to poviete jemne. Majú radi stabilitu. Často zabúdajú na vlastné potreby, kým neuspokoja ostatných. Potrebujú sa starať o druhých. Sú to introverti, ktorí žijú vo vlastnom vnútornom svete.
Ako ich vníma okolie?
Medzi zástupcami tejto farby sa nájdu aj takí jedinci,
ktorí vedia povedať pravdu, ale nie do oči, ale za chrbtom, len aby sa vyhli
konfliktom. Preto, ak o vás niekto rozpráva za chrbtom, a pri vás je priateľský,
viete na koho ste narazili. Je tu aj ich neschopnosť meniť sa. Ak ide
o zmeny sú veľmi tvrdohlavý a predovšetkým majú z toho strach. Zelení
čakajú, kým sa na zmenu budú cítiť. A ten pocit nikdy nepríde, preto vedia
byt poriadne trpezliví. Ak im napríklad ich najlepší kamarát povie, že nebo je
zelené je to pravda, aj keby mu ďalších 100 ľudí tvrdilo, že je nebo modré. Ak
to povedal jeho blízky, určite to tak musí byť, veď on by mu predsa neklamal. Sú
naivní a dôverčivý, preto sa dajú ľahko zneužiť. Sú veľmi pasívni. Nemajú
radi zodpovednosť. Preto radšej prijímajú udelenú prácu, aby mohli ostať vo
svojej komfortnej zóne.
Modrá farba
-Analytická schopnosť –
- Pomalé reakcie,
- Silné sklony k organizovaniu,
- Slabý záujem o vzťahy,
- Dôraz na minulosť,
- Obozretné konanie,
- Tendencia nezapájať sa .
Predstaviteľa modrého správania spoznáte jednoducho. Ak má doma niekto všetko špecifický uložene a usporiadane, je to jasné. Sú pesimisti a prehnaní perfekcionisti. Sú pomalší, ale za to môže faktor toho, že všetko skúmajú do hĺbky. Každú vec musí preštudovať a zanalyzovať do posledného detailu. Vedia úplne všetko a ak sa ich na niečo spýtate môžete si byť istí, že odpoveď bude vždy správna. Nemajú potrebu dokazovať ostatným čo vedia. Nepotrebujú byť stredobodom pozornosti. Špecifická vlastnosť modrých je tá, že bez toho aby ste priamo danému jedincovi položili otázku, nedostanete odpoveď, aj keby ste riešili nejaký problém už celé hodiny. Prečo je tomu tak? Jednoducho ste sa ho nespýtali hneď na začiatku. Modrý sa sám nezapojí do debaty. Modrí skúmajú aj najmenšie detaily veci, pretože každý detail je dôležitý. Netreba nič zanedbať, zatiaľ čo ostatné farby preskočia detaily 30 stranového dokumentu, modrému sa to bude zdať, ako málo informácií a bude od vás požadovať viac. Sú pedantní a všetko robia podľa návodov. Každú vec prekontrolujú aj 2x, 3x, aby sa uistili, že všetko je správne. Nezáleží na tom, že je to jednoduchšie, lebo to nemusí byť správne. Zaujímajú ich fakty, systematickosť, presnosť a kvalita. Aj pri kúpe banálnej veci, si spravia aj niekoľko mesačný prieskum, len aby sa uistili, ktorý produkt je ten správny. Pocity u nich idú bokom a nastupuje logika. Rovnako ako červení, ani oni nie sú zameraní na vzťahy. Sú navonok tichý, nie preto žeby nemali čo povedať, ale nevyslovia ani slovo navyše.
Ako ich vníma okolie?
Modrí majú predovšetkým problém pustiť sa do nových vecí, pretože sa potrebujú poriadne pripraviť. Budú donekonečna plánovať, no málokedy niečo spravia. Sú nedôverčiví a veľmi kritickí. Chcú mať informácie o všetkom, čo spôsobuje ostatným ľudom okolo nich problém. Nie je im nič dobré. Všetko skúmajú do najmenšieho detailu. Nikdy nič nedokončia a vždy nájdu niečo, čo by ešte pridali. Modrí nie sú veľmi spoločenskí a vedia to dať najavo. Nemajú radi nezáväznú konverzáciu. Majú radi samotu alebo spoločnosť rodiny. Preto pôsobia ako bezcitní a odmeraní. Kvôli ich puntičkárstvu im práca trvá a spôsobuje to, že často robia nadčasy.
V knihe sa tiež dočítate, ako správne komunikovať s danými farbami, ich reč tela, ako ktorá farba nesie kritiku a mnoho ďalších zaujímavých faktov, či už z reálneho života alebo z výskumov. Táto kniha nesie veľa zaujímavých a vtipne spracovaných informácií, ktoré nie len pobavia, ale aj udržia čitateľa vo zvedavosti, aby ju dočítal. Odporučila by som ju, aj ako povinné čítanie pre ľudí, aby pochopili, že každý z nás sme originál a každý z nás má svoje vlastné vzorce správania, ktoré stačí len pochopiť a vďaka tejto knihe, aj využiť v praxi. Prajem vám príjemné čítanie.